En menys de 5 segons, qualsevol visitant hauria d'entendre què ofereixes, per a qui és i per què ets diferent. Si han de fer scroll per entendre-ho, ja els has perdut.
Demana a algú de fora del teu sector que miri el teu web durant 5 segons i t'expliqui a què et dediques. Si no pot, cal reescriure el teu missatge principal.
Google penalitza les webs lentes i l'usuari abandona si tarda massa. No és un tema tècnic, és un tema de negoci: cada segon de retard et costa clients.
Entra a PageSpeed Insights (eina gratuïta de Google), posa la URL de la teva web i mira la puntuació. Per sota de 70 punts, cal actuar.
Cada pàgina ha de tenir un sol objectiu i un botó o enllaç que digui exactament al visitant què ha de fer. "Demana pressupost gratuït" converteix molt millor que "Enviar" o "Més informació".
Obre la pàgina principal i pregunta't: quin és el proper pas que vull que faci el visitant? Si el botó no diu exactament això, canvia'l.
L'usuari ha de saber on és, on pot anar i com arribar al que busca. Menú net, sense opcions de més, amb un recorregut lògic fins al contacte o la compra.
Comprova que en màxim 3 clics es pot arribar a qualsevol pàgina important del teu web. Si cal més, l'estructura és massa complexa.
Testimonis, casos d'èxit, logotips de clients, ressenyes, certificacions, números reals. La gent no confia en el que dius de tu mateix — confia en el que diuen els altres de tu.
Compta quants testimonis reals amb nom i empresa tens visibles. Si no n'hi ha cap, o si són genèrics sense cara ni nom, cal afegir-ne avui mateix.
Cada camp extra en un formulari redueix la conversió. No necessites saber el telèfon, el pressupost, el sector i la mida de l'empresa per fer el primer contacte. Demana el mínim.
Compta els camps del teu formulari principal. Si n'hi ha més de 4, elimina els que no siguin imprescindibles per al primer pas.
La majoria de webs parlen de l'empresa: "Som líders en el sector", "Tenim 20 anys d'experiència". El client no vol saber qui ets — vol saber com el pots ajudar a ell.
Compta quantes vegades apareix "nosaltres / nostre" versus "tu / teu / el teu negoci". Si el primer guanya de molt, cal reescriure des del punt de vista del client.
De res serveix una web perfecta si no arriba tràfic rellevant. Cal revisar quines paraules clau fa servir el teu client ideal quan busca el teu producte o servei, i assegurar-te que el teu web hi apareix.
Obre Google Search Console (gratuït) i mira per quines paraules t'estan trobant ara mateix. Si no tens Search Console configurat, és el primer que has de fer.
Sense dades no pots prendre decisions. Necessites saber quantes persones visiten el teu web, quines pàgines miren, on fan clic i en quin moment marxen sense contactar-te.
Comprova que tens Google Analytics 4 instal·lat i configurat. Com a complement gratuït, Microsoft Clarity et dona mapes de calor i gravacions de sessions reals.
Més del 60% del tràfic és mòbil. No n'hi ha prou que la web es vegi bé en pantalla petita. Els botons han de ser fàcils de tocar, els textos s'han de llegir sense fer zoom i els formularis han de funcionar sense problemes.
Fes tot el recorregut — des de la primera visita fins al contacte o la compra — des del teu mòbil. Si hi ha algun moment de frustració, els teus clients el troben cada dia.
Si els has marcat tots 10, la teva web té una base sòlida per convertir. Si n'has marcat menys de 6, hi ha marge de millora important — i segurament estàs perdent clients sense saber-ho.
La bona notícia és que la majoria d'aquests punts es poden millorar sense canviar tota la web. De vegades n'hi ha prou amb reescriure un titular, reduir un formulari o afegir un testimoni real.
Si vols que t'ajudem a revisar la teva web i identificar on estàs perdent oportunitats, contacta amb nosaltres. A 22 Digits ajudem pimes i autònoms a millorar la seva presència digital de manera concreta i sense tecnicismes.